top of page

ANNULERINGSBELEID

  • 12Angel Pharmacy Store is een betrouwbare online apotheekwinkel met als hoofddoel 100% tevredenheid te bieden aan hun gerespecteerde klanten. Ze doen hun best om alle bestellingen van de klant uit te voeren en houden zich strikt aan het leveringsschema. Wanneer een klant de bestelling geeft voor een 12Angel Pharmacy Store-product kopen, geven ze het specifieke materiële verzoek van de klant en gebruiken ze klantinformatie om de producten te leveren. Er kan altijd een reden zijn waarom een klant of de dealer zijn bestelling moet annuleren. Ze houden hun annuleringsbeleid flexibel voor hun klanten. De annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing in de volgende situatie: ​

 

  • Beperking van de beschikbare hoeveelheid voor aankoop: als het 12Angel Pharmacy Store-product waarvoor een klant bestelt minder is of de voorraad van dat specifieke product niet beschikbaar is, zijn de annuleringsvoorwaarden van toepassing

  • Geschillen en klachten: als een klant een geschil in het product aantreft, moet hij onmiddellijk contact opnemen met zijn klantenservice om een minnelijke oplossing te vinden.

  • Niet-beschikbare voorraad: wanneer een product dat een klant wil, niet beschikbaar is, is het annuleringsbeleid van toepassing.

  • Onbetaalde bestelling: Ze promoten geen onbetaalde bestelling.

  • Annulering door de klant: Een klant kan een bestelling annuleren wanneer hij/zij wil, maar daar moet een goede reden voor zijn.

  • Niet-ontvangst betaling: Niet-ontvangst betaling wordt beschouwd als een annulering van de bestelling.

  • Terugbetaling: als een klant wordt betaald met een creditcard of cheque/postwissel, sturen ze het terug als het beschikbare bedrag niet is gestort.

  • Volledige tevredenheid: als klanten in onze 12Angel Apotheekwinkel ontevreden zijn over een van hun producten, kunnen ze dit melden aan het klantenserviceteam. Als ze de problemen van de klant niet kunnen oplossen, zorgen ze voor een volledige vervanging of geven ze het geld terug.

Eindelijk bedankt voor uw bezoek aan onze 12Angel Pharmacy Store

bottom of page